Wettelijke kennisgeving

Bloss Bloemen besteedt grote zorg aan de kwaliteit en levering van onze zijden bloemen en accessoires.

  • Herroepingsrecht: Bij aankopen via onze webshop heb je als consument het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren (herroepingsrecht, artikel 6:230o BW).

  • Retourvoorwaarden: Retourzendingen zijn alleen mogelijk wanneer de producten onbeschadigd, ongebruikt en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking worden teruggestuurd. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

  • Uitzonderingen: Maatwerkproducten of speciaal samengestelde bloemstukken die op verzoek van de klant zijn gemaakt, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

  • Klachten: Ontvang je een beschadigd of verkeerd geleverd product? Meld dit binnen 48 uur na ontvangst via info@blossbloemen.nl, zodat wij dit snel kunnen oplossen.

  • Aansprakelijkheid: Bloss Bloemen is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade die is veroorzaakt door overmacht of omstandigheden buiten onze controle (zoals vertragingen bij de vervoerder).